Datenschutz

Datenschutzerklärung

Heart Clinic verarbeitet personenbezogene Daten nur für Kontaktaufnahme, Terminbearbeitung, Formularsicherheit und notwendige Verwaltung.

Nachfolgend erfahren Sie, welche Daten wir verarbeiten, warum wir dies tun und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für diese Website und das Kontaktformular ist:

  • Dr. M.H.H. de Vaan, handelnd unter dem Namen Heart Clinic
  • Rechtsform: autónomo
  • E-Mail: info@heartclinic.es
  • Telefon: +34 625 552 656

Welche Daten können wir erhalten?

Über das Kontaktformular oder den direkten Kontakt können unter anderem folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Geburtsdatum, soweit für die Terminbearbeitung erforderlich
  • Ihre Nachricht oder Frage
  • Gesundheitsbezogene Angaben, die Sie freiwillig in das Nachrichtenfeld eintragen
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browserdaten und Informationen zur Spamprüfung

Warum verarbeiten wir diese Daten?

Die Daten werden verwendet, um Sie zu kontaktieren, Ihre Anfrage zu prüfen, einen Termin vorzubereiten, Missbrauch des Formulars zu begrenzen und notwendige administrative oder gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Wenn Sie freiwillig gesundheitsbezogene Angaben in das freie Nachrichtenfeld eintragen, verarbeiten wir diese nur zur Prüfung Ihrer Kontakt- oder Terminanfrage. Für diese gesundheitsbezogenen Angaben stützen wir uns auf Ihre ausdrückliche Einwilligung; für die übrigen Daten auf unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hosting, E-Mail und Sicherheit

Diese Website wird bei Cloud86 gehostet. Cloud86 nutzt Rechenzentren in den Niederlanden.

Die E-Mail-Kommunikation erfolgt über Microsoft 365. Die Microsoft 365-Umgebung ist auf Datenspeicherung und Verarbeitung innerhalb der EU eingestellt, soweit Microsoft 365 und die gewählte Konfiguration dies unterstützen.

Zum Schutz vor Spam und Missbrauch verwendet die Website Cloudflare Turnstile.

Cookies und Analytics

Die Website verwendet notwendige technische Cookies für den Betrieb und die Sicherheit des Kontaktformulars.

Die Website verwendet Cloudflare Web Analytics für aggregierte Besuchsstatistiken. Diese Analyse funktioniert ohne Cookies und verfolgt keine einzelnen Besucher.

Kontaktformular und Speicherung

Nachrichten, die über das Kontaktformular gesendet werden, werden nicht dauerhaft auf dem Webserver gespeichert. Der Inhalt des Formulars wird per E-Mail an Heart Clinic weitergeleitet.

Technische Logs bei Hosting-, E-Mail- und Sicherheitsdiensten können vorübergehend für Sicherheit, Fehlersuche und Missbrauchsprävention verarbeitet werden.

Übermittlung außerhalb des EWR

Heart Clinic nutzt Dienste wie Microsoft 365 und Cloudflare Turnstile. Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, geschieht dies nach den Garantien und Bedingungen der jeweiligen Dienstleister.

Speicherdauer

Heart Clinic speichert personenbezogene Daten nicht länger als für den Zweck erforderlich, für den sie erhalten wurden, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gilt.

  • Kontaktanfragen und E-Mail-Korrespondenz: solange dies für die Bearbeitung und Nachverfolgung Ihrer Anfrage und für unsere Verwaltung erforderlich ist
  • Back-ups: System-Back-ups werden bis zu sieben Jahre aufbewahrt und danach überschrieben
  • Technische Logs: nach den Fristen der Hosting-, E-Mail- und Sicherheitsdienste

Ihre Rechte und Beschwerde

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Außerdem können Sie bestimmten Verarbeitungen widersprechen. Senden Sie Ihre Anfrage an info@heartclinic.es.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. Für eine spanische Niederlassung ist dies grundsätzlich die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sofern rechtlich nichts anderes festgestellt wird.

Nicht für Notfälle

Verwenden Sie das Kontaktformular nicht bei akuten medizinischen Beschwerden. Wenden Sie sich im Notfall direkt an die örtliche Notfallversorgung oder die Notrufnummer des Landes, in dem Sie sich befinden.

Zuletzt aktualisiert

13. Juni 2026